中立但有态度
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Fabulous.com的服务真不敢恭

本月24日在NameJet预订并成功拍下一个域名,但是这个域名的注册商却是Fabulous.com,随后收到Fabulous的邮件,像其他NameJet合作商一样,Fabulous提供了我的账户ID和随机产生的密码。
悲剧的是,用Fabulous提供的ID和密码竟然登陆不了,总是提示”Username disabled“,看字面的意义,应该是账户被禁用或者没有激活。试了很多次,确定是Fabulous提供的账号和密码有问题,没办法,只能写信给Fabulous,24日发的邮件,到现在为止,毫无音讯。可恨的是,Fabulous也不提供密码重置可找回的服务,看来,鬼佬的网站也有不靠谱的。

没办法,也给NameJet发了邮件,并且在NameJet的Support Center提交了问题,只是不知道接下来会怎样,希望不要像Poor那样一拖再拖的耍赖就行了!

2011.03.27 更新:
今天收到Fabulous和NameJet,NameJet的回复虽然无可厚非,但是还是让人失望,不出所料,NameJet要求我自己联系Fabulous。
Fabulous的回复也算及时,原来是我初次登陆时误输密码,账号被锁定了,现在Fabulous已帮我解锁,顺利进入后台。
从一些操作看,Fabulous很是注重账户安全,比如,我修改密码时出现这样的提示:

· Must be at least 8 characters long.
· Must have at least one numeric digit.
· Must have at least one lowercase character.
· Must have at least one uppercase character.

这样的要求,可能安全性上是高了一些,但是我觉得并不是有必要这么苛刻,一般来说,只要达到前两点就足够了,有时候,太严格的要求,改变了用户的使用习惯,时间长了之后忘记密码,输错了又会被Fabulous锁定,也未必有利于账号的安全吧。

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